Szállítás és fizetés

Szállítás

A normál szállítási idő egy megrendelés esetén körülbelül 4-7 munkanap. A csomag becsomagolásáról e-mailben értesítjük.

A megrendeléseket munkaszüneti napok kivételével hétfőtől péntekig minden nap feldolgozzuk. A hétvégén és ünnepnapokon leadott rendelések feldolgozása a következő munkanapon történik.

Ha 7 munkanap elteltével sem kapta meg csomagját, és a csomag állapota nem változott - kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, megpróbáljuk kideríteni, hol van a csomag.

Kifizetések

A Cottye számos fizetési módot kínál:

1. PAYPAL

Ha úgy dönt, hogy PayPal-on keresztül fizet, akkor közvetlenül a Paypal webhelyére irányítjuk át.

Ha Ön már Paypal ügyfél, akkor ott bejelentkezhet adataival és megerősítheti a fizetést.

Ha Ön új ügyfél - új fiókot hozhat létre, vagy bejelentkezhet a fizetés megerősítéséhez.

A fizetés perceken belül jóváhagyásra kerül - és a rendelés visszaigazolásra kerül.

Az előirányzatok megtérülése:

A termékek visszaküldésekor azok értékét közvetlenül a Paypal számlájára térítjük vissza, Paypal számláján jelezheti, ha bankszámlájára szeretné utalni az összeget.

2. FIZETÉS FIZETÉSKÁRTYÁVAL

A Cottye-nél fizethet bankkártyával – ezt az áru feladása után terheljük meg.

- MasterCard

- Vízum

- American Express

Oldalunkon meg kell adnia a fizetési kártya számát, így a Cottye azonosítja a kártya kibocsátóját. Az online banki beállításoktól függően előfordulhat, hogy a rendszer a kibocsátó bankjához irányítja.

VISA és MasterCard Secure Code igazolvány esetén a fizetés során az ügyfelet automatikusan átirányítják bankja weboldalára, ahol az ügyfél azonosításra kerül (pl. SMS vagy TOKEN). A személyazonosság megerősítése esetén az ügyfél visszatér a Cottye webhelyére, és befejezi a vásárlást.

A Cottye-nél történő vásárlás teljesen biztonságos a fizetési kártyaadatok SSL titkosításának köszönhetően.

Az előirányzatok megtérülése:

Ha visszaküldi nekünk a megrendelt árut - a pénz visszautalásra kerül a bankkártya számlájára.

3. FIZETÉS KÉSZPÉNZZEL UTÁNVÉTELKOR

Ha az utánvétes fizetést választja, a termék árát a futárnak kell kifizetnie a csomag átvételekor.

Ez a módszer egyszerű és kényelmes, mivel nem igényel online fizetést.

Kérjük, győződjön meg arról, hogy az összeg pontosan elő van készítve a futár számára a csomag kézbesítésekor.