Visszaküldés és reklamáció

Hogyan lehet termékeket visszaküldeni?

Ha a neked küldött termék nem felelt meg az elvárásaidnak, bármilyen okból kifolyólag, 30 napod van visszaküldeni.

A visszaküldéshez kérjük, látogass el a termék visszaküldési oldalra ITT

A visszaküldési információk megérkezése után megadjuk a csomag szállításához szükséges részleteket.

Ha a neked küldött termék hibás vagy sérült:

Kérjük, lépj velünk kapcsolatba e-mailben: contact@cottye.com a rendelési számod és a panasz leírásával.

A szükséges információk megérkezése után segítünk a probléma megoldásában, a számodra kényelmes módon.

A panaszt a csomag kézhezvételétől számított 30 napon belül feldolgozzuk.

További részleteket a Szabályzatban találsz